Syarat dan Ketentuan

Informasi Umum

  1. Jualbeli.net merupakan sebuah platform marketplace yang menyediakan sarana bagi para user atau pengguna untuk berjualan maupun membeli barang virtual.
  2. Jualbeli.net bertugas untuk menjaga keamanan saat pembeli melakukan transaksi dengan penjual, agar terhindar dari penipuan.
  3. Jualbeli.net memperbolehkan penjual untuk menjual berbagai macam jenis barang barang virtual yang tidak melanggar hak cipta dan tidak melanggar ketentuan Undang-Undang Negara Indonesia. Produk yang dilarang untuk dijual adalah sebagai berikut : LINK
  4. Jualbeli.net tidak dapat menjamin segala kualitas barang virtual yang dijual oleh penjual.
  5. Jualbeli.net berhak menonaktifkan akun user yang melanggar ketentuan yang berlaku.

Definisi

  1. “User” artinya setiap orang yang mendaftarkan diri ke dalam website Jualbeli.net dan dapat bertindak sebagai pembeli maupun penjual.
  2. “Penjual” artinya setiap orang yang dapat membuka lapak baru dan dapat berjualan di dalam website Jualbeli.net.
  3. “Pembeli” artinya setiap orang yang dapat membeli barang atau jasa dari lapak penjual yang berada di dalam website Jualbeli.net.
  4. “Lapak” artinya sebuah postingan berupa barang atau jasa yang ditawarkan oleh penjual.
  5. “Register” artinya membuat sebuah satu akun user atau pengguna agar dapat bertransaksi di dalam website Jualbeli.net.
  6. “Website” merujuk kepada segala penggunaan fitur maupun penggunaan website bagi para user.

Biaya dan saldo virtual

  1. Biaya pendaftaran dan pembuatan lapak adalah gratis.
  2. Tidak adanya biaya tambahan bagi penjual maupun pembeli.
  3. Untuk setiap transaksi yang sukses, Penjual akan dikenakan biaya layanan sebesar 5% dari harga produk/jasa (untuk pembayaran dengan LINKAJA, GOPAY, DANA) dan 6% dari harga produk/jasa (untuk pembayaran dengan OVO).

Pengguna/user

  1. User dengan ini menyatakan bahwa user adalah orang yang cakap dan mampu untuk mengikatkan dirinya dalam sebuah perjanjian yang sah menurut hukum.
  2. User diwajibkan untuk mengisi data diri (contoh : email,nomor handphone,dan lain lain) secara baik, benar dan dapat dipertanggung jawabkan.
  3. User yang melakukan registrasi di Jualbeli.net dapat bertindak sebagai 1) pembeli, atau 2) penjual.
  4. Setiap user hanya diperbolehkan mempunyai satu akun aktif di website Jualbeli.net.
  5. User harus dapat bertanggung jawab atas keamanan akunnya, termasuk email dan password.
  6. User sudah dianggap memahami dan menyetujui semua peraturan yang berlaku di Jualbeli.net setelah user melakukan registrasi di website Jualbeli.net.
  7. User bertanggung jawab atas semua informasi yang dimasukkan ke dalam lapak mereka dan dapat mempertanggung jawabkan kebenarannya apabila melanggar aturan aturan yang berlaku.
  8. Jualbeli.net berhak membetulkan maupun menghapuskan lapak/dagangan penjual dan berhak menonaktifkan akun user apabila user telah melanggar ketentuan ketentuan yang berlaku di Jualbeli.net.
  9. User diwajibkan menghormati hak hak user lainnya dan tidak memberikan informasi pribadi baik secara langsung maupun tidak langsung di dalam website Jualbeli.net.
  10. User tidak diperbolehkan untuk membanding bandingkan harga dan kualitas barang antar lapak maupun platform lainnya.
  11. Jualbeli.net berhak membekukan saldo/dana user apabila ditemukan kecurangan dalam bertransaksi maupun melanggar aturan yang berlaku di Jualbeli.net.
  12. User hanya diperbolehkan untuk melakukan penarikan dana ke bank yang telah didaftarkan oleh user di situs Jualbeli.net dan nama pemilik rekening tersebut diwajibkan sama seperti nama pemilik akun di website Jualbeli.net.
  13. User tidak dapat menarik saldo virtual credit yang telah di top up ke website Jualbeli.net.
  14. User dilarang untuk menyebarkan maupun mengisi lapak, chat ataupun profile user dengan unsur pencemaran nama baik, diskriminasi, SARA, dan hal hal lainnya yang bertentangan dengan undang undang, hak cipta, dan norma masyarakat.
  15. Pengguna dilarang untuk menciptakan dan/atau menggunakan perangkat, software, fitur dan/atau alat lainnya yang bertujuan untuk melakukan manipulasi pada sistem Jualbeli.net.

Seller/ Penjual

  1. Penjual dilarang untuk menduplikasikan deskripsi dan foto terkait produk yang telah diupload baik dari lapak sendiri maupun lapak orang lain.
  2. Penjual dilarang menaruh atau memberikan informasi pribadi seperti nomor hp, email, social media dan lain lain di dalam lapak.
  3. Penjual dilarang menaruh atau memberikan nomor rekening bank pribadi kepada pembeli.
  4. Penjual dilarang untuk bertransaksi langsung dengan pembeli tanpa menggunakan sistem Jualbeli.net.
  5. Penjual dilarang untuk mengarahkan pembeli agar bertransaksi secara langsung tanpa menggunakan website Jualbeli.net.
  6. Penjual dilarang menggunakan lapak untuk media iklan atau promosi ke halaman website lain.
  7. Penjual wajib mengisi mengisi harga dan deskripsi dagangan dengan sesuai, layak dan dapat dipertanggungjawabkan kebenarannya.
  8. Penjual harus memberikan informasi yang detail terkait barang yang akan dijual.
  9. Penjual dilarang menaruh informasi berupa perbandingan harga lapaknya dengan harga lapak orang lain maupun platform lainnya.
  10. Penjual dilarang untuk membeli barang dagangannya sendiri maupun melakukan trik curang lainnya untuk mendapatkan review yang bagus.
  11. Penjual dilarang untuk melakukan perubahan password maupun melakukan kegiatan hack back pada akun yang sudah dijual kepada pembeli.
  12. Penjual dilarang memberikan link phising atau link website lain di dalam website Jualbeli.net.
  13. Penjual dilarang mengirimkan malware, virus, worms, dan trojan melalui file yang dikirimkan kepada pembeli.
  14. Penjual dilarang membuka kesempatan reseller ataupun menaruh deskripsi reseller di lapak.
  15. Penjual dapat membatalkan pesanan yang diterima dan dana akan dikembalikan kepada pembeli.
  16. Selain penjual yang terverifikasi dilarang untuk berjualan akun game online demi kenyamanan dan keamanan bersama.
  17. Selain penjual yang terverifikasi dilarang untuk berjualan akun game online demi kenyamanan dan keamanan bersama.
  18. Penjual dilarang memaksa pembeli untuk mengkonfirmasi penerimaan barang ketika barang belum dikirim oleh penjual ataupun masih dalam proses pengiriman.

Transaksi

  1. Jualbeli.net merupakan sebuah marketplace yang memberikan keamanan dan kenyamanan bertransaksi saat berbelanja di website.
  2. Jualbeli.net tidak bertanggung jawab atas permasalahan yang terjadi apabila pembeli memasukkan data yang salah saat melakukan proses pembelian.
  3. Penjual wajib memproses orderan setelah mendapatkan orderan dari pembeli. Jika penjual dalam 2 hari tidak memproses orderan dan mengirimkan barang yang diminta,maka orderan akan dianggap batal dan dana akan dikembalikan kepada pembeli.
  4. Pembeli wajib mengkonfirmasi barang setelah menerima barang dari penjual.Jika pembeli tidak mengkonfirmasi penerimaan barang selama 2 hari, maka sistem akan mengkonfirmasi penerimaan barang secara otomatis dan dana akan diteruskan ke penjual.
  5. Pembeli dapat membatalkan transaksi jika barang yang didapatkan tidak sesuai dengan deskripsi penjual.
  6. Pembeli wajib untuk membaca dan mengerti informasi mengenai item virtual yang akan dibeli,dan cara kerja bertransaksi agar proses transaksi berjalan lancar
  7. Pembeli wajib membayar dalam waktu 1 X 24 jam. Jika transaksi tersebut tidak dibayar dalam waktu 1 X 24 jam,maka transaksi akan dibatalkan.
  8. Penjual dapat mencairkan saldonya dengan mengisi data diri bank pada page yang telah disediakan.
  9. Jika terjadi masalah dalam hal bertransaksi, Jualbeli.net akan menahan dana tersebut dan berhak mengambil keputusan sepihak untuk masalah tersebut apabila tidak adanya kerja sama yang baik antar kedua belah pihak yang bersangkutan.
  10. Diwajibkan dan/atau disarankan untuk melakukan penggantian password maupun data data penting lainnya (Contoh : Security question ?) apabila pembeli melakukan transaksi beli akun dari penjual di Jualbeli.net.
  11. Penjual dan pembeli menyetujui bahwa keputusan Jualbeli.net atas upaya penyelesaian masalah bersifat final dan tidak dapat diganggu gugat.
  12. Setelah transaksi berhasil dilakukan, dana penjual akan ditahan 1 X 24 jam dalam website Jualbeli.net.

Verifikasi akun

  1. Penjual dapat mengupload identitas dan buku tabungan untuk dapat mendapatkan badge verified seller.
  2. Data - data yang dikirim harus benar dan dapat dipertanggungjawabkan kebenarannya.
  3. Jualbeli.net berhak menunda proses verifikasi akun apabila data yang dikirim masih kurang jelas dan lengkap.
  4. Jualbeli.net dapat membekukan akun maupun membanned secara permanen jika ditemukannya pemalsuan data yang diberikan kepada Jualbeli.net.
  5. Dalam beberapa keadaan tertentu, Jualbeli.net dapat meminta user untuk memverifikasi akunnya terlebih dahulu sebelum menggunakannya kembali.
  6. Penjual yang telah mendapatkan badge verified seller berhak menggunakan beberapa fitur khusus yang hanya disediakan untuk verified seller saja.
  7. Data data tersebut akan disimpan oleh Jualbeli.net dan tidak diperjual belikan ke pihak manapun.
  8. Jualbeli.net dapat melaporkan maupun memberikan data tersebut kepada pihak kepolisian maupun lembaga hukum lainnya, jika user telah melanggar peraturan peraturan yang ada maupun memanipulasi data yang diberikan.

Batasan tanggung jawab

  1. Jualbeli.net tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan, kerugian dan resiko yang diakibatkan oleh user maupun transaksi dengan penjual.
  2. Jualbeli.net tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan, kerugian dan resiko atas barang - barang maupun akun yang diakibatkan ketika bertransaksi maupun selesainya transaksi di website Jualbeli.net.
  3. Jualbeli.net tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan, kerugian dan resiko apabila akun yang sudah dibeli dapat diakses oleh orang lain.
  4. Jualbeli.net tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan, kerugian dan resiko apabila melakukan transaksi diluar website Jualbeli.net.
  5. Jualbeli.net tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan, kerugian dan resiko apabila transaksi pembeli dan penjual sudah selesai dan dana sudah masuk ke rekening penjual.
  6. Jualbeli.net tidak bertanggung jawab atas kerugian yang diakibatkan oleh kehilangan benda atau barang saat proses pengiriman maupun saat selesainya transaksi.
  7. Semua masalah dan kerugian yang timbul setelah selesainya bertransaksi dalam website kami bukan merupakan tanggung jawab Jualbeli.net.